10月12日は「ネット銀行の日」です。
銀行といえば、かつては街中にある店舗の窓口へ出向き、通帳や印鑑を使って手続きをするのが一般的でした。
ところが、インターネットやスマートフォンの普及によって、銀行の利用方法は大きく変わりました。
残高の確認や振り込み、入出金の確認などを、店舗へ行かなくてもスマートフォンから操作できるようになったのです。
そんな「銀行のかたち」を変えてきたネット銀行の歴史を振り返るきっかけとなるのが、10月12日の「ネット銀行の日」です。
ネット銀行の日とは?
「ネット銀行の日」は、ネット銀行をより多くの人に知ってもらうことを目的として、株式会社ジャパンネット銀行が制定した記念日です。
2013年に一般社団法人日本記念日協会によって認定・登録されました。
日付が10月12日になったのは、2000年10月12日に、ジャパンネット銀行が日本初のインターネット専業銀行として営業を開始したことに由来します。
現在のジャパンネット銀行は、2021年に「PayPay銀行」へ商号変更しています。
つまり10月12日は、現在につながる日本のネット銀行の歴史が始まった日ともいえるのです。
日本初の「インターネット専業銀行」が登場
2000年といえば、現在ほどインターネットが生活に浸透していなかった時代です。
スマートフォンはまだ登場しておらず、インターネットを利用するときはパソコンが中心でした。
そんな時代に、店舗を中心とした従来型の銀行とは異なり、インターネットを主な窓口として営業する銀行が登場しました。
それがジャパンネット銀行です。
同銀行は2000年10月12日に営業を開始し、日本初のインターネット専業銀行となりました。
今ではスマートフォンで銀行を利用することが珍しくありませんが、その先駆けとなる存在が2000年に登場していたことを考えると、時代の変化を感じます。
ネット銀行は「店舗を持たない」ことが大きな特徴
ネット銀行の大きな特徴のひとつが、一般的な銀行のような店舗を中心とした営業を行わないことです。
店舗を利用する機会が少ないため、利用者はパソコンやスマートフォンなどからサービスを利用します。
例えば、
残高を確認する
入出金の履歴を見る
振り込みをする
各種サービスを申し込む
通知を確認する
といった銀行の手続きをオンラインで行えることが、ネット銀行の大きな特徴です。
銀行へ行く時間をつくらなくても、自分の都合に合わせて操作できることから、生活スタイルの変化とも相性のよいサービスになりました。
「銀行へ行く」という習慣も変わった
以前は、銀行を利用するためには「銀行へ行く」という行動が必要でした。
窓口の営業時間に合わせて出かけたり、ATMを探したりすることも、銀行を利用するための当たり前の行動でした。
しかしネット銀行が広がるにつれて、銀行を利用するために店舗へ行く必要性は少しずつ変化していきました。
特にスマートフォンの普及は、この変化をさらに身近なものにしました。
スマートフォンがあれば、外出先でも口座の状況を確認できます。
「銀行は建物の中にあるもの」というイメージから、「銀行はスマートフォンの中にもある」という感覚へ変わっていったのです。
ネット銀行の登場で「銀行の窓口」の意味も変化
ネット銀行が普及したことで、銀行の「窓口」という言葉の意味も少しずつ変わりました。
従来の銀行では、窓口とは銀行の建物の中にあるカウンターを指すのが一般的でした。
一方、ネット銀行では、ウェブサイトやスマートフォンアプリなどが利用者にとっての重要な窓口になります。
画面にログインして、残高を確認したり、振り込みをしたりする。
つまり、銀行のサービスそのものは存在していても、利用者が銀行と接する場所が「建物」から「インターネット」へ移っていったのです。
これは単なる銀行サービスのオンライン化だけではなく、銀行と利用者の接点そのものが変わった出来事ともいえます。
ネット銀行は「銀行の進化」を感じられる存在
2000年に日本初のインターネット専業銀行が営業を開始してから、インターネットを利用した金融サービスは身近なものになりました。
当時は新しい挑戦だった「インターネットだけで銀行を利用する」という考え方も、現在では特別なものではありません。
パソコンからスマートフォンへ。
店舗の窓口からオンラインへ。
通帳を見ることからアプリで確認することへ。
こうした変化を振り返ると、ネット銀行は単なる「便利な銀行」というだけではなく、銀行を利用するという行動そのものを変えてきた存在だと分かります。
読者へのメッセージ
銀行というと、今でも「建物」「窓口」「ATM」といったイメージを持つ人は多いかもしれません。
しかし、スマートフォンを開けば、そこには残高を確認したり、送金したりできる「銀行」があります。
その変化の先駆けとなったのが、2000年10月12日に営業を開始した日本初のインターネット専業銀行でした。
ネット銀行の日をきっかけに、普段何気なく利用している銀行アプリやオンラインサービスを少し違った角度から見てみるのもよいでしょう。
パソコンからスマートフォンへ、店舗の窓口からオンラインへ――銀行の姿は、時代とともに変化してきました。
そしてこれから先も、銀行の利用方法はさらに変わっていくかもしれません。
10月12日は、「銀行は建物の中にあるもの」という昔のイメージから、「銀行はインターネットの中にもある」という現在までの変化を振り返り、これからの銀行の姿を考えてみる日として楽しんでみてはいかがでしょうか。
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